Volet roulant fait disjoncter : pourquoi, et que faire en sécurité ?

Un disjoncteur qui saute fait son travail : il coupe le circuit pour protéger l'installation et les personnes. Selon Promotelec, association spécialisée dans la sécurité électrique, le disjoncteur divisionnaire coupe à la suite d'une surcharge ou d'un court-circuit afin de protéger les isolants des fils. Le forcer reviendrait à supprimer cette protection.

Promotelec définit le défaut d'isolement comme une fuite de courant qui apparaît quand un fil endommagé ou dénudé touche, directement ou par l'eau, la masse d'un appareil. Le court-circuit est un défaut entre deux conducteurs. Le premier fait sauter le différentiel, le second le disjoncteur.

• L'eau dans le coffre : elle ruisselle le long du câble jusqu'à la tête du moteur. Les notices Somfy demandent une boucle sur le câble pour qu'elle goutte avant.
• Un câble pincé ou coupé : une lame qui se décale peu à peu finit par frotter le câble à chaque tour de l'axe, jusqu'à le dénuder. Sur le forum Somfy, un volet qui faisait disjoncter avait ainsi un câble coincé par une lame lors de l'enroulement.
• Une connexion défaillante : borne desserrée ou humide dans la boîte de dérivation.
• Un moteur en défaut : isolant interne dégradé, bobinage en court-circuit. Le condensateur de démarrage de certains moteurs est intégré au moteur : c'est alors le moteur qui se change.
• L'interrupteur d'un volet filaire, surtout en extérieur ou en pièce humide.

Le test du moteur revient à l'électricien. Moteur déconnecté, il mesure l'isolement entre les fils et la terre avec un appareil prévu pour cela, puis l'alimente directement, sens par sens. Un moteur qui fait sauter le différentiel dès qu'il est alimenté a perdu son isolement.

Signes qui accompagnent souvent un moteur en fin de vie : il ronronne sans faire tourner l'axe, chauffe, sent le brûlé ou repart par à-coups. Sur le forum Somfy, un utilisateur dont le volet faisait sauter le différentiel a remplacé le moteur par le même modèle : tout est rentré dans l'ordre. Le choix du moteur de remplacement est expliqué dans moteurs de volets roulants.

• Volet radio : le moteur est alimenté en permanence au coffre, la télécommande fonctionne sur pile. Une télécommande ne peut donc pas faire disjoncter : le défaut est dans le moteur, le câble ou les connexions.
• Volet filaire : il faut ajouter l'interrupteur et le câble qui le relie au moteur. La notice Somfy du moteur LT 50 interdit de brancher deux moteurs sur un même inverseur ou deux inverseurs sur un même moteur : un montage de ce type est à faire reprendre. Voir branchement d'un interrupteur de volet roulant.
• Volet solaire : il n'est pas raccordé au réseau et ne peut pas faire disjoncter la maison. Seule la box domotique, branchée sur une prise, en dépend.

Rarement. Un disjoncteur qui saute sur un circuit qui fonctionnait depuis des années signale un défaut apparu, pas un calibre mal choisi. Le calibre et la section des fils se déterminent ensemble, selon la norme NF C 15-100, que la notice Somfy du moteur Oximo io demande de respecter : c'est le travail de l'électricien, et nous ne donnons pas de valeur ici.

La question du nombre de volets par circuit est traitée dans combien de volets roulants sur un disjoncteur 10 A.

Les notices Somfy des moteurs Oximo io et LS 40 donnent les règles de pose du câble :

• une boucle sur le câble, pour que l'eau goutte avant le moteur ;
• des câbles attachés, sans contact avec l'axe ou le tablier ;
• un manchon là où le câble traverse une paroi métallique ;
• un câble accessible, remplaçable facilement.

Réengagez sans attendre une lame qui se décale : elle finit par user le câble. Les gestes sont dans volet roulant bloqué, et l'entretien des coulisses dans entretien d'un volet roulant.

Sur un volet récent au tablier sain, un moteur neuf suffit, raccordé par un électricien si vous n'êtes pas qualifié. Sur un volet ancien, un volet neuf remplace d'un coup moteur, câble et tablier.

Nous le fabriquons à vos cotes, livré en 3 semaines environ : dès 408 € en radio, 470 € en Somfy io, 343 € en filaire, garanti 2 ans sur le volet et le moteur (1 an sur l'électronique). Le volet roulant électrique détaille les versions.