Comment reprogrammer un volet roulant Somfy : coupure, nouvelle télécommande, remise à zéro

« Reprogrammer » recouvre trois opérations très différentes. La plus lourde, la remise à zéro, efface tout : télécommandes, fins de course et position favorite. Commencez donc par la plus légère qui règle votre problème.

Repérez d'abord votre système : la mention io ou RTS figure au dos de la télécommande ou sur l'étiquette du moteur, et les deux ne se pilotent pas entre eux. Un volet commandé par un interrupteur mural est filaire. Le détail des deux protocoles radio est dans programmer un volet roulant Somfy.

Une coupure ordinaire n'est pas une remise à zéro : chez Somfy, celle-ci demande une séquence précise de coupures suivie d'un appui long sur PROG. Avant toute reprogrammation, vérifiez ces points dans l'ordre.

Si toutes les commandes restent sans effet alors que le courant arrive, le problème n'est peut-être pas la programmation : voir volet roulant électrique bloqué. Si une seule télécommande pilote désormais plusieurs volets, ou plus aucune ne répond, la FAQ de Somfy oriente vers la remise à zéro, décrite plus bas.

Si une télécommande fonctionne encore, rien n'est effacé. Les notices des télécommandes Situo io et Situo RTS II décrivent la même séquence : appui d'environ 2 secondes sur PROG de la télécommande associée jusqu'au va-et-vient du volet, puis appui bref sur PROG de la nouvelle jusqu'à un second va-et-vient. Testez ensuite les deux.

Si plus aucune télécommande ne fonctionne, la mémoire du moteur s'ouvre par une double coupure, au disjoncteur du seul volet concerné :

Selon le moteur, les anciennes télécommandes sont conservées ou effacées : testez-les après l'opération, et supprimez celles qui ne doivent plus commander le volet. Le détail de l'ajout et de la suppression est dans programmer un volet roulant Somfy ; le choix d'une télécommande compatible, dans télécommande volet roulant.

La FAQ de l'équipe Somfy, sur son forum, réserve la remise à zéro à deux cas : des fins de course déréglées (arrêt n'importe où, moteur qui continue en butée, volet bloqué) ou une déprogrammation complète des télécommandes, par exemple quand une télécommande pilote plusieurs volets. Elle précise trois limites :

• elle ne fonctionne que sur un moteur dont la programmation est terminée, pas sur un moteur neuf ou en cours de programmation (qui ne bouge que tant qu'on appuie) ;
• elle ne s'applique pas au RS100 io, aux moteurs solaires ni aux moteurs filaires équipés d'un récepteur radio ;
• elle se fait moteur par moteur, chacun isolé électriquement.

Le RS100 io a sa propre procédure, publiée par l'équipe Somfy sur son forum. Elle se fait avec une télécommande io (Situo io ou commande Smoove io) qui pilote uniquement ce volet, sans coupure de courant :

Pour un RS100 io dont toutes les télécommandes sont perdues, c'est la double coupure de sa notice (2 s, 5 à 15 s, 2 s) qui permet d'enregistrer une télécommande neuve, comme vu plus haut.

Un moteur remis à zéro fonctionne en appui maintenu : il ne bouge que tant que vous appuyez. Reprogrammez dans cet ordre, près du volet, avec la télécommande qui deviendra la principale.

Le réglage des fins de course dépend du moteur et du volet : automatique sur un volet à attaches rigides et butées, à la télécommande sinon. Les gestes exacts pour chaque moteur sont dans réglage volet roulant Somfy.

Une remise à zéro efface aussi les associations avec les télécommandes de groupe. Sur une télécommande multicanal comme la Situo 5, sélectionnez le canal, puis refaites l'ajout près de chaque volet à commander sur ce canal : le canal les pilotera ensemble. Avec la box TaHoma, les volets s'ajoutent dans l'application TaHoma by Somfy, pièce par pièce, avant de recréer horaires et scénarios. Les différentes façons de grouper les volets sont comparées dans centralisation volet roulant.

Filaire. Un moteur commandé par un interrupteur n'a pas de télécommande à associer : le reprogrammer revient à refaire ses fins de course. Selon la notice : vis sur la tête pour un LS 40 (outil manuel, jamais de visseuse), boutons jaune et blanc pour un LT 50. L'ilmo 50 WT, électronique, se remet à zéro depuis l'interrupteur : volet à mi-hauteur, trois appuis brefs sur montée, deux sur descente, puis descente jusqu'à deux mouvements dans le même sens. Un sens inversé se corrige en inversant les fils marron et noir, courant coupé, de préférence par un électricien.

Solaire. Sans alimentation secteur, la double coupure ne s'applique pas, et la FAQ de Somfy exclut les moteurs solaires de sa procédure de remise à zéro : suivez la notice du moteur, batterie chargée. Voir volet roulant solaire Somfy.

La FAQ de Somfy le dit : si la remise à zéro ne corrige pas le problème (moteur bloqué, arrêt n'importe où, volet qui redescend seul ou peine à monter), le moteur est peut-être en panne. Un volet qui descend sans ordre a aussi d'autres causes, détaillées dans pourquoi mon volet roulant descend tout seul.

Deux voies s'ouvrent : changer le moteur, voir moteurs de volets roulants, ou remplacer le volet s'il a vieilli. Nous fabriquons des volets à moteur Somfy io sur mesure, livrés avec leur émetteur déjà associé, dès 470 € TTC livré, 539 € en 1200 × 1350 mm.